TotalÉnergies Proxi Sud Est déploie des distributeurs automatiques de bois-énergie

Station-service TotalEnergies avec distributeur Proxibois, photo JMA Distribution
Fondée en 1924 et quatrième compagnie pétrolière et gazière mondiale, TotalÉnergies est également un acteur majeur des énergies bas carbone. L’entreprise s’est en effet diversifiée tant sur la production que sur la distribution. Depuis le début des années 2010, le groupe a ainsi emboîté le pas des énergies renouvelables, et parmi celles-ci, le bois-énergie à destination des particuliers représente un réel relai de croissance. Ce segment de marché affiche ces dernières années en France une progression à deux chiffres et positionne le groupe comme troisième distributeur de granulés de bois du pays. Pour parvenir à ce résultat, le groupe peut s’appuyer sur plus de 200 agences et 2200 stations-services où sont accueillis un million de clients par jour.

Camion de livraison de bois-énergie en vrac, photo TotalÉnergies Proxi Sud Est
Une transition énergétique permanente
TotalEnergies Proxi Sud-Est s’inscrit dans une histoire bicentenaire, héritée de l’union de trois acteurs régionaux majeurs de la distribution d’énergie : La Mure, fondée en 1806 en Isère, Les Fils Charvet fondée en 1832 en région stéphanoise et Les Fils de Jules Bianco fondée en 1937 en Savoie. Initialement spécialisées dans le charbon et les produits pétroliers, ces entreprises ont su se réinventer au fil des évolutions du marché, réussissant la transition du charbon vers le fioul domestique, puis vers les carburants, les biocarburants et enfin le bois-énergie pour le chauffage.
Née de la fusion-absorption des sociétés Charvet et La Mure Bianco intervenue en mai 2013 et dénommée Charvet La Mure Bianco jusqu’en novembre 2021, elle porte depuis cette date, le nom TotalEnergies Proxi Sud-Est. Aujourd’hui, elle dispose de 45 agences commerciales réparties sur ses 25 départements, ainsi que de 76 dépôts de proximité dont 30 avec des capacités de stockage pour le bois-énergie.

Station-service TotalEnergies avec distributeur Proxibois, photo JMA Distribution
Au-delà de la distribution de carburants, biocarburants et combustibles, elle accompagne également les particuliers et les professionnels dans leurs projets de rénovation et de transition énergétique, notamment grâce aux primes financières du dispositif des Certificats d’Economies d’Energie.
Le bois-énergie chez TotalEnergies Proxi Sud-Est
La distribution de bois-énergie par TotalEnergies Proxi Sud-Est a débuté dans les Savoies dès 2011 et s’est déployée à l’échelle de toute la filiale en 2013. Dans d’autres régions françaises, comme dans le quart nord-est, la distribution de bois-énergie par TotalEnergies avait débuté dès 2009.
L’offre s’est au départ mise en place pour le granulé en sacs de 15 kg pour le marché des poêles, avant de s’étendre au vrac pour celui des chaudières. Il s’est ensuite étendu à la distribution par camion souffleur dès 2016 puis au bois de chauffage prêt à l’emploi en 2018 avec l’apparition de productions industrielles de ballots de bûches séchées dans la région.

Livraison de bois-énergie en sacs, photo TotalÉnergies Proxi Sud Est
L’offre actuelle se décline en trois formules :
- L’enlèvement dans les dépôts TotalEnergies ou en points relais après commande et règlement en ligne (offre Click & Collect) : sacs à l’unité ou en palettes,
- La livraison à domicile par palettes entières,
- L’enlèvement en distributeur automatique en sacs ou en vrac.
Sac de bois bûches, photo TotalÉnergies Proxi Sud Est
La majorité des combustibles bois distribués aujourd’hui sont des granulés de bois vendus sous la marque TotalEnergies Pellets Premium. Ils disposent des certifications DINplus ou ENplus et sont très majoritairement produits en France avec un taux d’humidité inférieur à 8 %. Ils sont vendus en sacs de 15 kg à l’unité, palettisés par 66 sacs filmés ou en vrac, le vrac représentant aujourd’hui plus d’un tiers des volumes.
Le bois de chauffage distribué sous la marque TotalEnergies Bûches Premium est quant à lui totalement produit sur le territoire national en bois durs feuillus. Il dispose des certifications NF Bois de chauffage H1G1 et Bois de France, est fendu, partiellement écorcé, dépoussiéré, séché à moins de 20 % d’humidité et coupé en 25, 30 ou 40 centimètres. Il est distribué en sacs de 12 kg environ ou en palettes filmées jusqu’à 2 m3. Cette offre est complétée par des sacs de bois d’allumage de 20 litres (4 kg).
Le service de distribution à domicile est actuellement assuré avec 12 camions à plateau bâché estampillés aux couleurs Pellets premium TotalEnergies et équipés d’un chariot embarqué, et par 5 camions souffleurs de 19 et 26 tonnes dont 4 roulent à l’HVO 100 (Huile Végétale Hydrotraitée) et 1 au GNC (Gaz naturel comprimé). Ces véhicules ont été équipés par le carrossier Transmanut.
Le nouveau service 24/7 Proxibois
Pour compléter ses offres de Click & Collect et de livraison à domicile, TotalEnergies Proxi Sud-Est a lancé un nouveau service de distribution automatique 24 h/24 sans frais de livraison, localisés soit sur certaines de ses agences soit chez des partenaires. Sous la marque Proxibois, ces distributeurs en libre-service permettent au consommateur de retirer du bois de chauffage et/ou des granulés de bois dans la quantité exacte souhaitée et au moment précis où il en a besoin.

Le Proxibois de Chalon-sur-Saône, photo TotalÉnergies Proxi Sud Est
Dans la région sud-est, ces distributeurs sont aujourd’hui au nombre de six : cinq pour la distribution de combustibles en sacs à Briançon dans les Hautes-Alpes, à Dracy-le-Fort et Chalon-sur-Saône en Saône-et-Loire, à Tonnerre et Monéteau au nord d’Auxerre dans l’Yonne, et un Proxibois pour granulés en vrac à Leyment dans l’Ain, entre Ambérieu et Meximieux.

Sac de granulés, photo TotalÉnergies Proxi Sud Est
Fournis par l’entreprise JMA Distribution sous la marque Pellets Drive, les dispositifs pour produits en sacs sont composés de trois alvéoles contenant une palette de combustibles sur laquelle les consommateurs viennent se servir. Sur les trois cellules, généralement deux sont dédiées à la distribution de granulés et une de bois bûche.
Le Pellets Drive en alvéoles permet son achalandage par palettes entières qu’il faut juste positionner et déhousser. Pour les clients, après quatre clics et l’autorisation bancaire, la porte s’ouvre et le décompte des produits emportés se fait par une balance sous la palette. La fermeture de la porte déclenche le paiement et le solde s’affiche sur la porte. Il faut donc autant d’alvéoles que de produits à vendre. Les distributeurs sont réapprovisionnés par les camions de livraison TotalEnergies Sud Est grâce à un système d’alerte qui indique le niveau du stock.
Pour en savoir plus :
- TotalEnergies Proxi : www.proxi-totalenergies.fr
- Pellets Drive : Jérôme Peisson – JMA Distribution – 06 85 73 16 09 – contact@pelletsdrive.fr - easydrive.ovh
- Véhicules de livraison du bois-énergie : www.transmanut.com
Frédéric Douard